Auftragsdisposition an Gegenstellen: Aufträge über Organisationsgrenzen zuweisen.

Aufträge portalübergreifend an Führungseinheiten disponieren – mit lückenlos dokumentiertem Dispositionsverlauf über alle beteiligten Führungsorganisationen.

In Flächenlagen reicht die Zuständigkeit einer einzelnen Führungseinheit nicht aus. Was im eigenen Konto strukturiert vorliegt, geht telefonisch oder per Funk auf Nachbarn, an den Kreis, oder den Stab über – und wird dort erneut erfasst. Was die sendende Stelle abgibt, wird für sie unsichtbar.

Die Auftragsdisposition an Gegenstellen ergänzt die Auftragsverwaltung des Moduls Ausnahmezustand über Portal-Konto-Grenzen hinweg. Einsatzaufträge können an konfigurierte Gegenstellen übergeben werden, behalten ihre Identität, und werden im Dispositionsverlauf aller beteiligten Stellen lückenlos protokolliert. Die aktuell verant-wortliche Stelle ist jederzeit eindeutig sichtbar.

Drei Führungsaufgaben. Eine Plattform. Fireboard.

vorteile

Verbesserte interkommunale Zusammenarbeit.

Funktionen der Auftragsdisposition an Gegenstellen.

Gegenstellen im Portal definieren – Kooperationen flexibel steuern.

Gegenstellen werden im Fireboard Portal festgelegt. Die Erweiterung muss in beiden Konten aktiv sein — die sendende Stelle wählt nur aus Stellen aus, die ebenfalls bereit sind, Aufträge zu empfangen. Über die Portal-Synchronisation wird die Konfiguration auf alle Suite-Arbeitsplätze ausgerollt.

Jede Organisation bestimmt selbst, mit welchen Nachbarn, Kreisen oder Stäben sie kooperiert – nicht jedes beliebige Konto kann Aufträge senden, nur die explizit hinterlegten Partner.

Übergabe von Einsatzaufträgen mit wenigen Klicks.

Aus den Auftragsdaten heraus die vordefinierte Gegenstelle als Empfänger auswählen, per Klick als Auftrag übergeben – fertig ist die Übergabe.
 
Auch bereits in Bearbeitung befindliche Aufträge können übergeben werden — zugeordnete Einsatzkräfte werden bei der annehmenden Stelle als „(fremd)“ sichtbar geführt und sind dort nicht editierbar.

Eingegangene Aufträge mit Herkunftshinweis.

Bei der annehmenden Stelle gehen die separat gekennzeichneten Aufträge im „Auftragseingang“ ein — getrennt von Alarmeingang und eigenen Aufträgen. Die sendende Einheit und die dortigen Auftragsnummer sind klar erkennbar.
 
 Mit der Auftragsübernahme wird der Auftrag in die reguläre Bearbeitung überführt. Eingehende Aufträge fügen sich nahtlos in die eigene Auftragslogik ein.

Klare Verantwortlichkeiten auf einen Blick.

Der Dispositionsverlauf zeigt an, welche Stellen am Auftrag beteiligt sind. Die aktuell verantwortliche Stelle ist rot hervorgehoben.

Auch nach mehrfacher Weitergabe bleibt die Kette eindeutig lesbar. Die Frage „Wer ist verantwortlich?“ ist damit immer sofort beantwortbar.

Lückenloser Dispositionsverlauf für alle Stellen.

Auftragsübergaben, Übernahmen und inhaltliche Ände-rungen — Einsatzstichwort, Alarmnachricht, Status, Priorität, Anschrift, Geschädigter — werden im Dispositionsverlauf aller beteiligten Konten gespiegelt und in den Auftragskacheln aktualisiert.

Wenn eine annehmende Stelle den Auftrag fachlich neu bewertet, ist das für alle Beteiligten transparent.

Können Aufträge wegen fehlender Verbindung oder Lizenz nicht zugestellt werden, sammelt Fireboard sie unter „Fehlgeschlagene Übergabe“ – sie können dann erneut versendet oder zurückgeholt werden. Beweissichere Dokumentation, ohne Schattenseiten.

Häufige Fragen zur Auftragsdisposition an Gegenstellen.

Erforderlich sind eine aktive Lizenz für das Fireboard Grundsystem, das Modul Ausnahmezustand sowie die im Portal-Konto aktivierte Erweiterung „Auftragsdisposition an Gegenstellen“. Wichtig: Die Erweiterung muss bei jeder Gegenstelle ebenfalls aktiviert sein — Aufträge können nur an Konten übergeben werden, die ebenfalls bereit sind, sie zu empfangen. Im Portal werden die Gegenstellen unter „Arbeitsplatzkonfiguration → Auftragsdisposition“ konfiguriert; die Suite synchronisiert die Konfiguration anschließend.

Nein. Empfänger sind nur Portal-Konten, die im Portal als Gegenstelle hinterlegt wurden. Damit kontrolliert die Organisation ihr Kooperationsnetzwerk selbst — Aufträge gehen nicht an unbekannte oder unautorisierte Stellen. Die Hinterlegung ist beidseitig: Beide Konten müssen einander als Gegenstellen kennen.

Über jedem Dispositionsverlauf zeigt der Bereich „Beteiligte Gegenstellen“ die jeweilige Auftragsnummer in jeder beteiligten Stelle. Die aktuell verantwortliche Stelle ist farblich rot hervorgehoben; alle anderen Beteiligten in schwarzer Schrift. Auch nach mehrfacher Weitergabe bleibt die Verantwortlichkeit eindeutig lesbar.

Ja. Die Übergabe ist nicht auf neu erfasste Aufträge beschränkt. Bei Übergabe eines bearbeiteten Auftrags werden zugeordnete Einsatzkräfte vom Auftrag gelöst und bei der annehmenden Stelle als „(fremd)“ gekennzeichnet — sie sind dort nicht editierbar. So bleibt die Hoheit über fremde Kräfte gewahrt; die annehmende Stelle erhält eine saubere Auftragsbasis und kann eigene Kräfte zuordnen.

Können Aufträge wegen fehlender Netzwerkverbindung oder ungültiger Lizenz der Gegenstelle nicht zugestellt werden, wandern sie in den Knotenpunkt „Fehlgeschlagene Übergabe“. Die sendende Stelle kann den Versand an dieselbe oder eine andere Gegenstelle erneut starten oder den Auftrag wieder in die eigene Bearbeitung übernehmen. Übergaben gehen nicht stumm verloren.

Auftragsübergaben, Übernahmen sowie inhaltliche Änderungen an Einsatzstichwort, Alarmnachricht, Status, Priorität, Anschrift und Geschädigtem. Die Änderungen erscheinen synchron im Verlauf aller beteiligten Konten und werden in den Auftragskacheln aktualisiert. Damit ist auch eine fachliche Neubewertung durch eine anneh-mende Stelle für alle transparent.

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